利用規約[PLUS LUMINO WEB]

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利用規約

第１条(総則)

1:本規約は、株式会社サンプランニング(以下｢当社｣といいます)が運営するプラスルミノチケットサービス(以下｢本サービス｣といいます)に関し、本サービスを利用する全ての方(以下｢利用者｣といいます)が遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。
2:利用者は本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
3:当社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなします。また、当社は、利用者に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本規約の改定後は、改定後の本規約を適用するものとします。なお、利用者が本規約の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。

第2条(本サービス)

1:本サービスは、チケットの販売サービスであり、各店舗において提供される商品・サービス(以下｢店舗サービス｣といいます)と当社とは何らの関係があるものではなく、利用者は各自の責において店舗サービスを利用するものとします。
2:当社は、店舗サービスについて何らの保証も行わないものとします。また、店舗サービスに関する問い合わせは利用者が店舗に対して直接行うものとし、当社はこれに関して一切回答しないものとします。

第3条(チケット)

1:本サービスにより販売される利用チケット(以下｢チケット｣といいます)は、当該サイトに記載されるサービスを提供する店舗(以下｢店舗｣といいます)のサービスを利用することのみに利用できるものとします。
2:チケットは金券ではなく、店舗の提供する一定のサービスの提供を受けることのできる権利を表章する記名債権であり、債務者は当該店舗であるものとします。
3:チケットの取引(以下｢取引｣といいます)は、原則として当社が別途定める期間内で終了するものとします。期間内に購入手続きを行った利用者にのみチケットが販売されるものとします。
4:取引が成立した場合、購入手続きを行っていた利用者と当社との間にチケットの売買契約が成立するものとし、当該利用者には当社の定める方法に従い、当社に対してチケットの代金全額を支払う義務が発生するものとします。
5:当社は、前項に定める支払の完了を確認した後に、利用者に対して当該チケットを郵送するものとします。
6:チケットの利用方法は以下の定めに従うものとします。

・当社より郵送されたチケットを店舗に持参
・店舗に対して、チケットを提示

7:チケットは、各チケットに記載される有効期限(以下｢有効期限｣といいます)まで利用できるものとします。なお、当社には有効期限を経過したチケットを買い戻す義務はないものとします。
8:取引成立からチケットの有効期限満了までの間に、店舗側の理由によりチケットが利用できなくなったと弊社が判断した場合、利用者は当社に対してチケット購入代金の返金を請求できるものとします。但し、返金の方法は別途当社の定める方法に従うものとします。
9:当社と利用者との取引は、チケットの発送をもって完了するものとし、一度発行されたチケットが利用できなくなった場合、いかなる理由によるものであっても当社は一切の責を負わないものとします。

第4条(メールマガジンの発行)

当社は、利用者に対して、各種メールマガジンを発行することができるものとし、利用者は、当社の発行する各種メールマガジンの受信を承諾するものとします。

第5条(知的財産権)

1:本サービス上に存在する著作権、商標権を含む全ての知的財産権は当社又は正当な権利者に帰属するものとします。
2:利用者が本サービス上で投稿したコメントその他データ(以下｢投稿データ｣といいます)の著作権は、投稿時に当社に移転するものとし、利用者は当該コメントに対する著作者人格権を放棄するものとします。

第6条(利用者の責任)

1:利用者は本サービスの利用において生じる一切のリスクを明確に理解し同意するものとします。
2:利用者は当社から利用者に対する本サービスに関する連絡その他通知が利用者が登録したメールアドレス宛に届くことを了承し、対応が必要とされる場合には速やかに適切な対処を行うものとします。
3:当社は、ログイン時に使用されたID及びパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該利用者を真正な利用者とみなし、それが盗用、不正使用その他の事情により、真正な利用者ではない者が利用している場合であっても、それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、一切責任を負わないものとします。
4:利用者は、当社が、利用者による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。

第7条(利用の不許諾等)

当社は、利用者に以下各号の事由が認められると判断した場合、本サービスの利用を許諾せず、また利用者の退会処置、本サービスの全部または一部の利用停止、商品等の代金等の支払又は返金留保、その他当社が必要と判断する措置(以下｢不許諾等｣という)を講じることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立てず、またこれにより損害または不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします

・過去を含め本規約等に違反したとき
・会員ＩＤまたはパスワードおよび本サイトを不正に使用しまたは使用させた場合。
・登録事項に虚偽の内容または不足があったとき
・電子メールアドレスが不通のとき、または当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき
・クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき
・いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有するとき
・会員に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申し立てがなされた場合、または、会員が自ら破産、債務整理の申し立てをした場合
・その他、当社が不許諾等を行うのが相当と判断した場合

第8条(本サービスの中断)

1:当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
2:当社は、前項の措置に関して、利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第9条(本サービスの変更、終了)

当社は、本サービスの内容や仕様の変更及び譲渡について、利用者に対する事前の通知なくいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
当社は、本サービスの中断や終了について、利用者に対する事前の通知無くいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第10条(禁止行為)

利用者は、以下各項に定める行為を行ってはならないものとします。

・本規約に違反する行為
・法令に反する行為
・犯罪的行為に結びつく、または結びつくことを暗示する行為
・犯罪行為を推奨・助長する行為
・他の利用者、また第三者の個人を特定できる情報を公開する行為
・他の利用者、また第三者に不利益を与える行為
・わいせつ、児童ポルノ、児童虐待に類すると当社が判断される内容を掲載する行為
・他者になりすまし、本サービスを利用する行為
・不正な行為による本サービスのインフラへの攻撃行為
・故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為
・コンピュータウィルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
・当社が承認した以外の方法で、金銭的な利害が生じる行為
・本サービスとは関係ない団体やサービス、活動にたいしての勧誘行為
・第三者の知的所有権を侵害する行為
・他の利用者、または第三者へ対する誹謗中傷行為
・一人の利用者が、不正目的で重複した会員アカウントを所有する行為
・第三者に対して当社に無断で広告、宣伝、勧誘などを行う行為
・本サービスの運営を妨げる行為
・当社または利用者、第三者の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
・チケットの販売、貸与、質入その他定められた利用方法から逸脱する行為
・本サービスを利用した営利行為
・その他、当社が不適当と判断する行為

第11条(問い合わせ)

本サービスについての問い合わせは、以下に定める窓口に所定の方法で送られたもののみ対応し、その他電話や手紙等による問い合わせには対応いたしかねます。また、問い合わせに対する回答は原則として当社営業時間内において、当社の指定する方法で行うものとし、回答期限は設けないものとします。

・ウェブサイト上｢お問い合わせ｣フォームを利用した問い合わせ
・メールアドレス｢info@plus-lumino-ticket.jp｣に対する電子メールでの問い合わせ

第12条(登録情報の利用)

◆当社は、登録情報を、以下各号の目的で利用します。

・本サービスの運営
・当社が利用者にとって有益だと判断する当社のサービス(本サービスに限りません。)又は、広告主企業や提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供。
・前号の目的でのメールまたは郵送による送付並びに電話連絡。
・本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析。
・利用者に対して、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれに限られません。)に関するメール、郵便による連絡。
・利用者から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための、メール又は郵便による連絡。

◆当社は、cookie情報を、以下各号の目的で利用します。

・円滑なログイン環境をご提供し、何度も同じ情報をご入力いただく手間を省くため

◆当社は、登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。

・本サービスの向上、関連事業開発および提携企業のマーケティング等の目的で登録情報を集計及び分析等する場合
・前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて、第三者に開示または提供する場合
・個人情報の開示や利用について会員の同意がある場合
・会員が希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合
・会員にサービスを提供する目的で、当社と別途契約を締結した第三者が個人情報を必要とする場合(こうした会社は、当社が提供した個人情報をサービス提供のために必要な範囲を超えて利用することはできません)
・当社がサービスとして提供するアンケート等への回答を依頼された利用者が、回答情報として当社に提供した文字、数字、静止画、動画像その他の情報を第三者に提供する場合(この場合、当社の情報提供先は当該アンケートの発注元および提携企業に限るものとし、会員個人が特定できない形式で　の提供となります)
・当社又は提携先等第三者の広告、サービス等に関する情報を、会員に送信する場合
・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関から正当に開示を求められた場合
・当社、会員、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
・当社は、個人情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき、取り扱うものとします。

◆会員は、当社が登録情報を本条に定めるとおりに利用することについて、あらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

第１６条(免責)

1:当社は、通信回線やコンピュータ等の障害やアクセス過多によるシステムの中断もしくは遅滞、データの消失またはデータへの不正アクセス等により生じた損害または不利益、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害または不利益について、一切責任を負わないものとします。
2:当社は、本サービス上で表示されるチケット情報やチケットの価格、店舗サービス情報等その他情報について、その精緻さや有用性を保証せず、これらに従った結果について責任を負わないものとします。
3:：当社は、当社のWebサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのブログデータ等その他のコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとします。
4:当社は、会員が店舗から店舗サービスを購入した場合、当該店舗サービスに係る売買契約の当事者とはなりません。したがって、会員が店舗から購入した店舗サービス等に関して一切の責任を負わないものとします。
5:当社は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウィルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
6:当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
7:当社は、会員が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。